Métodos de pagamento

MB WAY

O MB WAY é uma solução interbancária que lhe permite efetuar o pagamento da sua encomenda de forma rápida e cómoda através do seu smartphone. Basta para isto ter a aplicação MB WAY e associar o seu cartão bancário ao número de telemóvel no MULTIBANCO. Saiba mais em www.mbway.pt .

 

Como comprar com MB WAY?

  • Ao preencher os seus dados (nome, morada, telemóvel) é necessário que introduza o seu número de telemóvel
  • Selecione o MB WAY como método de pagamento
  • Valide o pagamento na área de notificações na app
  • Confirme o pagamento com o PIN MB WAY ou Touch ID

 

CARTÃO DE CRÉDITO

Como se processa o pagamento por cartão de crédito?

Após ter selecionado a opção de pagamento por cartão de crédito, deverá indicar os dados necessários do seu cartão de crédito, nomeadamente o número, a data de validade e o código de segurança do mesmo, e clicar no botão "Pagar agora".

Se o pagamento for recusado, será apresentada ao cliente uma mensagem com a indicação do erro verificado na janela do seu carrinho de compras. Nestas situações, sugerimos ao cliente que volte a tentar e, caso o problema persista, recomendamos que entre em contacto com o seu banco ou a entidade emissora do cartão de crédito para mais informações.

Uma vez efetuado o pagamento, o valor será debitado da conta do cartão de crédito do cliente.

Aviso: Os pagamentos são sempre efetuados em euros.

  

PAYPAL

O pagamento por Paypal é um método seguro utilizado em todo o mundo. Para mais informações sobre este método de pagamento, visite www.paypal.com .

O cliente poderá selecionar a opção:

“Guardar dados para futuras transações Paypal”

Ao subscrever esta opção, o cliente não terá necessidade de aceder à página do Paypal numa próxima compra. O valor da compra em questão será automaticamente debitado da conta Paypal utilizada aquando da subscrição desta opção.

A qualquer momento, o cliente pode aceder à conta Paypal e remover esta opção. Para tal, deverá aceder aos menus Perfil >Meu dinheiro >Os meus pagamentos pré-aprovados. Aí, aparecerão todos os pagamentos pré-aprovados e bastará cancelar o pagamento associado à Fidu.

NOTA IMPORTANTE: a Fidu não guarda quaisquer dados de login da conta Paypal do cliente.

 

MULTIBANCO 

Os pagamentos por Multibanco podem ser efetuados através da Rede de Caixas Multibanco ou através do seu Homebanking.

Ao finalizar a sua encomenda, será gerada uma referência Multibanco. O cliente receberá esta referência no e-mail de confirmação da encomenda.

Para efetuar o pagamento numa caixa Multibanco ou Homebanking, o cliente tem de selecionar a opção "Pagamento de Serviços/Compras" e inserir a entidade, referência e valor correspondentes.

A encomenda será processada no próprio dia, se o pagamento for efetuado até às 14h de um dia útil. Encomendas pagas após essa hora serão processadas no dia útil seguinte.

Os produtos são reservados durante 4 dias. Caso a Fidu não receba o pagamento da encomenda durante este período, a encomenda será cancelada.

 

TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA

Ao selecionar esta opção, receberá no seu e-mail o IBAN da conta bancária para onde deve depositar/transferir o valor da encomenda.

Por favor envie o comprovativo de pagamento para o info@fidufoods.com  indicando o número da sua encomenda, para que possamos identificar o seu pagamento.

Entre bancos diferentes o pagamento pode demorar até 3 dias uteis.

A encomenda será processada no próprio dia que for efetuada a confirmação de pagamento no nosso banco.

Os produtos são reservados durante 5 dias. Caso a Fidu não receba o comprovativo da encomenda durante este período, a encomenda será cancelada.

Fidufoods, Unipessoal Lda.

Banco BPI

IBAN: PT50 0010 0000 5773 7780 0019 5

 

Ao efetuar o pagamento coloque no descritivo o número de encomenda.